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Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en http://ec.europa.eu/consumers/odr/, que los consumidores pueden utilizar para resolver un litigio y en la que se puede encontrar más información sobre el tema de la resolución de litigios.
Resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo
No participamos en ningún procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
No obstante, la ley sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo nos obliga a remitirle a un centro de arbitraje de consumo competente para usted:
Centro Europeo para la Protección de los Consumidores e.V.
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
Telefon: 07851 / 991480
E-Mail: mail@online-schlichter.de
Internet: www.online-schlichter.de
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Estado: 08.2021